quinta-feira, 15 de março de 2018

AÇÃO ESPECIAL NAS PRINCIPAIS AGÊNCIAS NESTA 5ª FEIRA (15)


RN-ECONOMIA.

Resultado de imagem para fotos COSERN COMEMORA DIA MUNDIAL DO CONSUMIDOR COM AÇÃO ESPECIAL NAS PRINCIPAIS AGÊNCIAS NESTA 5ª FEIRA (15) 
Para marcar o Dia Mundial do Consumidor, comemorado nesta 5ª feira (15), a Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, vai promover uma ação especial nas principais agências de atendimento da Distribuidora para valorizar a data e homenagear seus 1,4 milhão de clientes.
A iniciativa também tem como objetivo divulgar entre os clientes as facilidades dos vários canais de atendimento colocados à disposição dos consumidores nos últimos anos. Em abril de 2017, a Cosern lançou um aplicativo gratuito para smartphones (disponível para os sistemas Android, IOS e Windows Phone). Além da comunicação de eventual falta de energia, o cliente pode utilizar o aplicativo para solicitar religação, segunda via da conta e consultar o histórico de consumo e de faturas em aberto.
No site da Cosern (www.cosern.com.br) também é possível agendar o dia e a hora de atendimento numa das agências de atendimento em Natal, Parnamirim e Mossoró, atualizar os dados da unidade consumidora, transferir a titularidade da conta para o novo responsável, escolher a data de vencimento da conta de energia elétrica, solicitar poda de árvores e conhecer os benefícios que oferecem descontos na conta de luz, tais como o programa Tarifa Social.
A Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern), empresa do Grupo Neoenergia, é sexta maior distribuidora de energia elétrica do Nordeste em número de clientes e a quinta em volume de energia fornecida. Presente nos 167 municípios potiguares, a Cosern tem uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados.  A empresa atende 1,4 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).
DICAS DE SEGURANÇA COSERN
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